Institucional
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Queremos que sua experiência com os produtos oficiais do Vôlei Brasil seja impecável. Se algo não estiver de acordo com o esperado, estamos aqui para ajudar.
Trocas, devoluções ou desistência do item recebido:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. A peça deve estar intacta, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e tags afixadas conforme foi enviada, acompanhada da Nota Fiscal.
Prazo de análise e retorno:
Após o recebimento da peça em nosso centro de distribuição, nossa equipe fará a análise de integridade do produto. O retorno será feito em até 10 dias úteis, podendo ocorrer antes disso.
Nosso compromisso é garantir que cada torcedor receba um produto oficial em perfeitas condições – com a mesma excelência e respeito que carregamos nas quadras e nas areias.
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